Retour- en uitwisselingsbeleid

Retour- en omruilbeleid

Wij streven ernaar om een ​​comfortabele en prettige winkelervaring te creëren bij Wholesalerhinestone.shop. Daarom bieden wij een eenvoudig 30 dagen retourneren/ruilen service voor alle aankopen. Hieronder vindt u gedetailleerde instructies over hoe u een retourzending of omruiling kunt verwerken. Alle beleidsregels beginnen vanaf de datum waarop u het product ontving tot de datum waarop het probleem voor het eerst aan ons werd gemeld. Controleer of een van deze op u van toepassing is en of de artikelen onder ons 30 Retour- en omruilbeleid vallen.

De volgende redenen worden gedekt door onze 30 dagen Volledige dekking Retour-/ruilbeleid. (De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten en de vervangingskosten. WholesaleRhinestone vergoedt alle verzendkosten.)

Wij hebben de verkeerde bestelling of artikelen verzonden, u heeft kapotte artikelen ontvangen of de kwaliteit van de ontvangen producten is slecht/defect.
Verf bladdert af, kristallen vallen eraf, etc. (Wij ruilen het artikel/de artikelen alleen om voor hetzelfde product of voor een artikel/artikelen van gelijke of lagere waarde.)

De volgende redenen worden gedekt door onze 30 dagen van Beperkte dekking Retour-/ruilbeleid. (De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten en de vervangingskosten. WholesaleRhinestone vergoedt geen verzendkosten.)

U heeft de verkeerde maat strasssteentjes gekozen.
Persoonlijke redenen, zoals een veranderde mening, persoonlijke smaak, etc.

Retourprocedure:
Neem contact op met onze servicemedewerkers en voeg duidelijke foto's toe van de artikelen die een kwaliteitsprobleem vertonen.
Volg de instructies die u van onze klantenservice krijgt.
Retourzendingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw artikel(en) verwerkt. Houd er rekening mee dat de verwerking van betalingen buiten onze controle valt en dat het tot 5-7 extra werkdagen kan duren voordat het geld op uw account wordt bijgeschreven dat u bij het afrekenen hebt gebruikt.

Retouradres (alleen voor het ontvangen van retourartikelen):
Neem contact op met onze klantenservice om een ​​retouradres op te vragen.

Opmerking:
1. Voordat u het artikel retourneert, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail over uw retourvoorwaarden. Wij zullen ons best doen om u te helpen een betere oplossing te vinden dan retourneren en ruilen.
2. Stuur uw retourzending niet naar het adres op uw pakket. Dat is niet ons retouradres en heeft invloed op de verwerking van uw retourzending.

Items die worden geretourneerd, moeten nieuw en ongedragen zijn. Ze moeten in de originele staat worden gehouden waarin u ze hebt ontvangen.
Neem contact op met een van onze klantenservicemedewerkers om een ​​retourmachtiging en retourinstructies aan te vragen.

ANNULERINGSBELEID
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, verzenden wij deze binnen 1-3 dagen.
Wij accepteren annuleringen van bestellingen voordat het product is verzonden of geproduceerd. Als de bestelling wordt geannuleerd, krijgt u het volledige bedrag terugbetaald.
Wij kunnen de bestelling niet annuleren als het product al verzonden is.

Wholesalerhinestone.shop behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment wijzigingen aan te brengen in dit beleid. Kennisgevingen van wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Als u vragen hebt over annuleringen of een van onze andere beleidsregels, neem dan contact op met onze klantenservicemedewerkers.