Visszaküldési és csereszabályzat

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kényelmes és kellemes vásárlási élményt teremtsünk a Wholesalerhinestone.shopban. Ezért kínálunk egy egyszerű 30 napos visszaküldés/csere szolgáltatás minden vásárláshoz. Az alábbiakban részletes utasításokat talál a visszaküldés vagy csere feldolgozásához. Az összes szabályzat a termék kézhezvételének napjától a probléma első bejelentésének napjáig kezdődik. Kérjük, nézze meg, hogy ezek közül valamelyik vonatkozik-e Önre, és hogy a tétel(ek)re vonatkozik-e a 30. visszaküldési és csereszabályzatunk.

A következő okokra vonatkozik 30 napunk Teljes lefedettség Visszaküldési/csereszabályzat. (Az Ügyfelet terheli a visszaküldés postaköltsége és a csere postaköltsége. A WholesaleRhinestone minden szállítási költséget visszatérít.)

Rossz megrendelést vagy tételt küldtünk, törött árut kapott, vagy a kapott termékek minősége rossz/hibás.
Kitörik a festék, lehullanak a kristályok stb. (Csak ugyanarra a termékre, vagy azonos vagy kisebb értékű áru(k)ra cseréljük ki.

A következő okokra vonatkozik a 30 napos határidőnk Korlátozott lefedettség Visszaküldési/csereszabályzat. (Az Ügyfelet terheli a visszaküldés postaköltsége, és a csere postaköltsége. A WholesaleRhinestone nem téríti vissza a szállítási díjat.)

Rossz méretű strassz(oka)t választottál.
Személyes okok megváltozott gondolkodásból, személyes ízlésből stb.

Visszaküldési eljárás:
Kérjük, forduljon szerviz munkatársainkhoz, és csatoljon tiszta fényképeket azokról a tételekről, amelyek minőségi problémát jelentenek.
Kérjük, kövesse az ügyfélszolgálati csapatunk utasításait.
A visszaküldést a termék(ek) kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül feldolgozzuk. Felhívjuk figyelmét, hogy a fizetés feldolgozása nem áll ellenőrzésünk alatt, és további 5-7 munkanapot is igénybe vehet, amíg az összeg jóváírásra kerül a fizetés során használt számláján.

Visszaküldési cím (csak a visszaküldött termékek fogadása esetén):
A visszaküldési cím kéréséhez forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Jegyzet:
1. Mielőtt visszaküldi a tétel(eke)t, kérjük, értesítse ügyfélszolgálati e-mailünket a visszaküldési követelményeiről, és mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy a visszaküldésnél és cserénél jobb megoldást találjon.
2. Kérjük, ne küldje el visszaküldését a csomagon található címre. Ez nem a mi visszaküldési címünk, és ez befolyásolja visszaküldésének feldolgozását.

A visszaküldött tárgyaknak újaknak és kopottaknak kell lenniük. Meg kell őrizni eredeti állapotukban, amelyben megkapta őket.
Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunk egyik képviselőjéhez, és kérjen visszaküldési engedélyt és a visszaküldési utasításokat.

LEMONDÁSI SZABÁLYZAT
A rendelés leadását követően 1-3 napon belül kiszállítjuk a megrendelését.
Elfogadjuk a megrendelés törlését a termék kiszállítása vagy legyártása előtt. A rendelés törlése esetén teljes visszatérítést kap.
A rendelést nem áll módunkban törölni, ha a terméket már kiszállították.

A Wholesalerhinestone.shop fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezt a szabályzatot. Az esetleges változásokról szóló értesítéseket ezen az oldalon tesszük közzé. Ha bármilyen kérdése van a lemondásokkal vagy bármely egyéb szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati képviselőinkkel.