Palautus- ja vaihtopolitiikka

Palautus- ja vaihtopolitiikka

Olemme sitoutuneet luomaan mukavan ja miellyttävän ostokokemuksen Wholesalerhinestone.shopissa. Siksi tarjoamme helppo 30 päivän palautus/vaihto palvelu kaikille ostoksille. Alla on tarkat ohjeet palautuksen tai vaihdon käsittelyyn. Kaikki käytännöt alkavat tuotteen vastaanottamispäivästä siihen päivään, jolloin ongelmasta ilmoitettiin meille ensimmäisen kerran. Tarkista, koskeeko jompikumpi näistä sinua ja kuuluvatko tuotteet 30 palautus- ja vaihtokäytäntömme piiriin.

30 päivää kattaa seuraavat syyt Täysi kattavuus Palautus-/vaihtopolitiikka. (Asiakas on vastuussa palautuksen postikuluista ja vaihtopostimaksuista. WholesaleRhinestone hyvittää kaikki toimituskulut.)

Lähetimme väärän tilauksen tai tuotteen (tuotteet), olet saanut rikkinäisiä tuotteita tai vastaanottamiesi tuotteiden laatu on huono/viallinen.
Maali halkeilee, kristalleja putoaa jne. (Vaihdamme tuotteet vain samaan tuotteeseen tai samanarvoisiin tai pienempiin tuotteisiin.

Seuraavat syyt kattavat 30 päivää Rajoitettu kattavuus Palautus-/vaihtopolitiikka. (Asiakas on vastuussa palautuksen postikuluista ja vaihtopostimaksuista. WholesaleRhinestone ei palauta toimituskuluja.)

Valitsit väärän kokoiset strassit.
Henkilökohtaiset syyt muuttuneesta mielentilasta, henkilökohtaisesta mausta jne.

Palautuspalvelumenettely:
Ota yhteyttä huoltohenkilökuntaamme ja liitä mukaan selkeät kuvat laatuongelmaa edustavista tuotteista.
Noudata asiakaspalvelumme antamia ohjeita.
Palautukset käsitellään 5 arkipäivän kuluessa tuotteesi vastaanottamisesta. Huomaa, että maksujen käsittely ei ole meidän hallinnassamme ja voi kestää 5–7 lisäarkipäivää ennen kuin varat hyvitetään kassalla käytetylle tilillesi.

Palautusosoite (vain palautustuotteiden vastaanottamiseen):
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme pyytääksesi palautusosoitetta.

Huomautus:
1. Ennen kuin palautat tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme palautusvaatimuksistasi, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua löytämään paremman ratkaisun kuin palautus ja vaihto.
2. Älä lähetä palautusta paketissasi olevaan osoitteeseen. Tämä ei ole palautusosoitteemme, ja se vaikuttaa palautuksesi käsittelyyn.

Palautettavien tuotteiden tulee olla uusia ja käyttämättömiä. Ne tulee säilyttää alkuperäisessä kunnossaan, jossa ne vastaanotettiin.
Pyydä palautusvaltuutus ja palautusohjeet ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

PERUUTUKSET
Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme tilauksesi 1-3 päivän kuluessa.
Hyväksymme tilauksen peruutuksen ennen kuin tuote on lähetetty tai valmistettu. Jos tilaus peruutetaan, saat täyden hyvityksen.
Emme voi peruuttaa tilausta, jos tuote on jo lähetetty.

Wholesalerhinestone.shop pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän käytäntöön milloin tahansa. Mahdollisista muutoksista tiedotetaan tällä sivulla. Jos sinulla on kysyttävää peruutuksista tai muista käytännöistämme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.