Sie können mit PayPal und Kreditkarte bezahlen.
2. Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde?
Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail von Wholesalerhinestone.shop, nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben. Sie enthält Bestelldetails und wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte drucken Sie Ihre Unterlagen aus und bewahren Sie sie auf. Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Erneut senden“ oder kontaktieren Sie uns unter service@wholesalerhinestone.shop.
3. Was kann ich tun, wenn ich eine falsche Ware oder ein defektes Produkt erhalten habe?
Wenn Ihre Online-Bestellung ein Produkt mit Material- oder Herstellungsfehlern enthält, bestätigen wir Ihnen, ob es Probleme bei der Lieferung gibt oder das Produkt ein Qualitätsproblem aufweist. Bitte kontaktieren Sie uns und wir holen das Produkt zur Überprüfung und besseren Unterstützung ab.
4. Über Zollgebühren
Für alle internationalen Bestellungen gelten die von der jeweiligen Landesregierung festgelegten Zölle, Steuern und Gebühren. Detaillierte Informationen zu den mit der Sendung verbundenen Zöllen und Gebühren erhalten Sie bei der Landesregierung.
5. Führt Ihr Unternehmen OEM-Sonderbestellungen aus?
Wir können spezielle OEM-Bestellungen für Sie in Ihrem gewünschten Stil und Ihrer gewünschten Farbe herstellen. Dies gilt als Sonderbestellung und die Lieferzeit kann etwa einen Monat betragen. Wenn Sie also für einen besonderen Anlass bestellen, berücksichtigen Sie bitte die Lieferzeit. Für weitere Einzelheiten kontaktieren Sie uns bitte.
6. Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder bearbeiten?
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Sie die Bestellinformationen (einschließlich Rechnungs- und Versanddetails, Artikeländerungen, Zusammenlegung von Bestellungen oder Hinzufügen von Artikeln zur bestehenden Bestellung) nach der Bestellung nicht mehr ändern oder bearbeiten können. Wenn Sie darauf bestehen, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, wenden Sie sich bitte innerhalb von zehn Tagen nach der Bestätigung der Bestellung an unser Personal.
7. Versenden Sie an meine Adresse?
Bevor Sie die Bestellung aufgeben, können Sie uns Ihre Adresse mitteilen. Wir werden diese für Sie überprüfen und bestätigen.