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Les raisons suivantes sont couvertes par notre politique de retour/échange de couverture complète de 30 jours. (Le client est responsable des frais de retour et des frais de remplacement. WholesaleRhinestone remboursera tous les frais d'expédition.)
Nous avons envoyé la mauvaise commande ou le(s) mauvais article(s), vous avez reçu des articles cassés ou la qualité des produits que vous avez reçus est médiocre/défectueuse.
La peinture s'écaille, les cristaux tombent, etc. (Nous échangerons uniquement les articles contre le même produit ou contre des articles de valeur égale ou inférieure.
Les raisons suivantes sont couvertes par notre politique de retour/échange à couverture limitée de 30 jours. (Le client est responsable des frais de retour et des frais de remplacement. WholesaleRhinestone ne rembourse aucun frais d'expédition.)
Vous avez choisi la mauvaise taille de strass.
Raisons personnelles dues à un changement d’avis, à un goût personnel, etc.
Procédure de retour : Veuillez contacter notre personnel de service et joindre des photos claires des articles qui représentent un problème de qualité.
Veuillez suivre les instructions fournies par notre service client.
Les retours seront traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre/vos article(s). Veuillez noter que le traitement des paiements est hors de notre contrôle et qu'il peut falloir jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables supplémentaires pour que les fonds soient crédités sur votre compte utilisé lors du paiement.
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The order was shipped quickly, and was accurately fulfilled. We also appreciated the bonus items we received. The rhinestones were absolutely gorgeous and exactly as described.
Dual-ended DIY Nail Rhinestone Picker Dotting Tool with Extra 2 Wax Head
As with everything else I’ve purchased, this was another great quality/reasonable price find.
So my two spare heads for my dotting tool were broken on arrival. I was terribly disappointed but I understand these things happen during shipping. I was able to sort of push the tip back on but I'm not sure how they will perform or if the tip will even stay on🤷🏼♀️
Otherwise,I'm extremely happy with my order. The crystal's I purchased are absolutely stunning and do not disappoint in any way.
Even though my dotting tips were broken, I would still order from you guys again and wouldn't hesitate recommending you to anyone.
Thanks a bunch 😊
Kind regards,
Vanessa Buddle🌻
Makes picking up and placing the stones so easy. I have ordered extra wax heads so I never run out.
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